صفحـة الأخبــار

افتتح معالي الشيخ عبد الله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية رئيس مؤتمر الأمم المتحدة الثالث عشر لمنع الجريمة والعدالة الجنائية ، ومعالي السيد/ بان كي مون الامين العام للأمم المتحدة المعرض المصاحب لمؤتمر الامم المتحدة الثالث عشر لمنع الجريمة والعدالة الجنائية الذي بدأ في الدوحة امس ويستمر حتى 19 أبريل الجاري في مركز قطر الوطني للمؤتمرات.

وقام معاليه وبرفقته معالي الأمين العام للأمم المتحدة بان كي مون وعدد كبير من المشاركين في المؤتمر بجولة شملت أجنحة المعرض وأقسامه المختلفة حيث يشارك في المعرض عدد كبير من إدارات وزارة الداخلية تجاوزت العشر إدارات ، ويضم المعرض المصاحب 60 عارضاً ومن بينها وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية ووزارة العدل القطرية، وقوة الأمن الداخلي (لخويا)، وجمعية المحامين القطرية، والمعهد التايلاندي للعدل، ومركز المعرفة التابع للأمم المتحدة وعدد من المنظمات والهيئات والمؤسسات القانونية والحقوقية من مختلف دول العالم.

تدشين خدمة (عونك )

وقام معالي الشيخ عبد الله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية- رئيس المؤتمر أثناء الجولة داخل المعرض، بتدشين خدمة استغاثة الطوارئ (عونك) التي تقدمها إدارة الشئون التقنية بمركز القيادة الوطني بوزارة الداخلية والتي تأتي كبداية لمنظومة الاستغاثة المتكاملة للوزارة وتمكن الأفراد من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وأصحاب الأمراض المزمنة من طلب الاستغاثة في حالة الطوارئ عبر استخدام جهاز سهل الاستخدام وبميزات تقنية عالية. 

وتتطلع خدمة استغاثة الطوارئ (عونك) الى توفير خدمة إنسانية لدى الفئات المستهدفة في حال تعرضت لحالات السقوط المفاجئ أو غيرها ويستعصي عليهم الاتصال عبر هاتف خدمات الطوارئ (999) المعروفة، حيث يمكن لمستخدم هذه الخدمة الجديدة استعمال جهاز استغاثة الطوارئ (عونك) في حالات الطوارئ فقط وهو جهاز صغير الحجم يسهل استخدامه ويتم تسجيل بيانات الجهاز ومعلومات طالب الخدمة عبر نظام (نجم) المرتبط بمركز القيادة الوطني بحيث يمكن للجهات المختصة من تحديد هوية طالب الاستغاثة وتحديد موقعه والوصول اليه في الزمن القياسي وتقديم الخدمة المطلوبة له من خلال المعلومات المرسلة من جهازه الى غرفة العمليات بالمركز.

وأوضح القائمون على جناح إدارة الشؤون التقنية أن مركز القيادة الوطني يستقبل ما يزيد على 5 آلاف مكالمة يومياً عبر غرفة الطوارئ التي تعمل على مدار الساعة على الرقم 999 حيث توجد 30 وحدة متكاملة في المركز تتفاعل مع مكالمات الطوارئ الواردة على وجه السرعة لتقديم الخدمة المطلوبة على الوجه الأكمل.

وأشاروا إلى وجود نظامين داخل المركز، الأول: نظام الاتصال الصوتي المسؤول عن إدارة المكالمات الصوتية الواردة من الجمهور الى غرفة الطوارئ 999 حيث يتم تلقي استقبال مكالمات الطوارئ ومن ثم تحويلها الى متخذي القرار بغرفة العمليات الرئيسية المشتركة لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها. ويمكن نظام الاتصال الصوتي متخذي القرار من الاتصال بالدوريات بالإضافة إلى سيارات الإسعاف الطبي وإشراكهم في البلاغ للمتابعة حتى تتم المعالجة. أما النظام الثاني فهو النظام الجغرافي الموحد (نجم) والذي يعد لبنة اساسية للعمل بالمركز ويعمل من لحظة تلقي البلاغ وانتهاء بتقديم الخدمة الأمنية والإنقاذ مرورا بمشاركة كافة عمليات الإسناد من موارد وزارة الداخلية والجهات الأخرى المشاركة في عمل المركز ، ويعتبر نظام ( نجم ) من الأنظمة الأمنية المتطورة وقد فاز بجائزة أفضل نظام متطور على مستوى المشاركين في منتدى الشرق الأوسط للبيانات الجغرافية 2012 ، كما حاز النظام على جائزة التميز ( الانجاز ) الخاص في نظم المعلومات الجغرافية من قبل معهد أبحاث النظم الأمريكي 2013. 

كما استمع أصحاب المعالي إلى شرح تفصيلي حول مركز القيادة الوطني ، حيث يتكون المركز من فريق عمل يضم جهات وإدارات أمنية مختلفة كالمـرور والفـزعة وأمــن السواحـل والحـدود والدفـاع المدني وقوة الأمن الداخلي (لخويا) وخـدمـات الإسعـاف.

ومن بين الجهات المشاركة بالمعرض، يقدم جناح وزارة العدل تعريفاً بإدارات العقود وقضايا الدولة والتسجيل العقاري ومركز الدراسات القانونية والقضائية. وأشار القائمون على الجناح إلى أبرز مشاريع الوزارة وفي مقدمتها مشروع صك لترقيم جميع البيانات والمعلومات الخاصة بالتسجيل العقاري والتوثيق والربط بين جميع مكونات المنظومة العقارية إلكترونيا. ونوّهوا بدور إدارة قضايا الدولة والتي تعكس جانباً مهماً ضمن محاور مؤتمر الأمم المتحدة الثالث عشر لمنع الجريمة والعدالة الجنائية.

كما شاركت المملكة العربية السعودية في المعرض حيث قال السيد اسحاق الهاجرى من وزارة الداخلية السعودية اننا نشارك فى هذا المعرض ببعض الضبطيات الخاصة بالمديرية العامة لمكافحة المخدرات بالمملكة العربية السعودية كذلك عرض انجازات العديد من الادارات الخاصة بالوزارة الداخلية فضلا عن الجرائم المعلوماتية وطرق الحماية منها اضافة الى عرض تعليمات يجب اتباعها للوقاية من الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال والتزوير ، كما نعرض العديد من المطويات والبورشرات التوعوية التى تسعى الى تثقيف افراد المجتمع مثل التعليمات التى يجب اتباعها لتفادى الوقوع فى مخاطر الحاسب وشبكة الانترنت ودليل التعليمات للتعامل مع الاجهزة الرقمية بمسرح الجريمة وغيرها من المطويات التوعوية

كما يضم المعرض عددا من الجهات المشاركة في المؤتمر من خارج دولة قطر مثل الأكاديمية الدولية لمكافحة الفساد ، والمركز الدولي للأمن الرياضي ، ووزارة العدل في كل من الصين واليابان وتايلاند ، ومكتب الامم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة ، والمكتب الاقليمي لمنطقة غرب ووسط افريقيا ، هذا غير المشاركة الداخلية من قبل اللجنة الوطنية لحقوق الانسان والهلال الاحمر القطري والمؤسسة القطرية للحماية والتأهيل الاجتماعي والمؤسسة القطرية لرعاية المسنين وجامعة قطر وأيادي الخير نحو والعديد من الجهات الأخرى