نبذة تعريفية

حـاجة الإنسان إلى التـواصل مع الآخرين وتبادل الأفكار معهم قديمة قدم الحياة الإنسانية... ومع التقدم الإنساني بـرزت أهمية العلاقات العامة كفكرة قائمة على تحقيق التفاهم الإنساني والتواصل مع الآخرين ونقل التجارب والخبرات والمعارف، الأمر الذي استلزم أهمية التخطيط السليم لتحقيق ذلك التفاهم.
ومنذ بداية السبعينات، أولت وزارة الداخلية (العـلاقات العــامة) الاهتمام المطلوب، للتـواصل مع أفراد المجتمع، فتدرجت تسمياتها الإدارية في ذلك، إلى أن تم إنشاء إدارة مستقلة بذاتها باسم إدارة العلاقات العامة في عـام 1979م بموجب قرار وزاري أصدره سعادة وزيـر الداخلية (آنذاك).
ومـع تطور وسائل الاتصال وما أحدثته تكنولوجيا الإعلام خلال السنوات الماضية، شهد مفهـوم العلاقات العامة أيضا تطورًا ناتجاً عن ذلك، ليشمل مختلف النواحي سواء في ما يتعلق بمنهجية العمـل الإعلامي الأمني، والتوجيه المعنوي، والعمل المـراسمي، وصولاً لمفهوم الشـراكة المجتمعية... وفي سبيل تحقيق الأهداف والغايات المنشود، وظفت العلاقات العامة بوزارة الداخلية مختلف وسائلها الإعلامية من أجل تحقيق التواصل مع الجمهور لكونه المستهدف برسالتها الإعلامية، وقامت في سبيل ذلك بالدراسات والبحوث والتخطيط والتقييم باعتبارها مرتكزات أساسية يقوم عليها التنظيم البنائي لأي علاقات عامة.
 ووظفت إدارة العلاقات العامة الإنترنت كوسيلة إعلامية حديثة تقنية، بخصائصها المتعددة في سبيـل التــواصل مع الجمهور الداخلي والخارجي عبر قنوات الإعلام الالكتروني المتعددة، فتحققت قفزات نوعية فى مجال العمل الإعلامي الأمني انعكسـت بشكل أو بآخر على التطور الكبير الذي ظلت تشـهده وزارة الداخلية في مختلف المجـالات. وتختص الإدارة بمختلف الأعمال الإعلامية الأمنية والتوعوية والإرشادية سواء بالوسائل المرئية أو المسموعة أو المقروءة، كما تتولى الإشراف على الموقع الإلكتروني للوزارة فضلا عن مسؤوليتها عن أعمال المراسم والبرتوكول والتمثيل للوزارة في المناسبات الرسمية أو الاجتماعية، إلى جانب مشاركاتها في المعارض المحلية والدولية المتعلقة بشأن الوزارة، والعمل على تعزيز سمعة الوزارة لدى شرائح المجتمع كافة.